¿CORTIMAX realiza la instalación de los productos?+
Sí. Contamos con un equipo técnico propio capacitado para instalar todos nuestros productos de forma profesional, limpia y segura en Riobamba y otras ciudades del Ecuador.
¿Qué garantía ofrecen sus cortinas y persianas?+
Nuestros productos cuentan con garantía formal de 1 a 5 años dependiendo del tipo de producto, mecanismo y accesorio. La garantía cubre fallas de fabricación e instalación.
¿Cómo debo limpiar mis cortinas o persianas?+
Recomendamos limpieza con paño seco o aspiradora a baja potencia. Para limpieza profunda contamos con servicio especializado. Evita productos químicos abrasivos.
¿Ofrecen mantenimiento preventivo?+
Sí. Disponemos de planes de mantenimiento para mecanismos manuales y motorizados, rieles, telas y accesorios, prolongando la vida útil de tu inversión.
¿Puedo automatizar mis cortinas?+
Por supuesto. Trabajamos con sistemas motorizados certificados, controles remotos, aplicaciones móviles e integración con domótica y asistentes de voz.
¿Sus productos son compatibles con domótica?+
Sí. Nuestras cortinas motorizadas se integran con sistemas de domótica modernos compatibles con Alexa, Google Home y otras plataformas.
¿Cuánto demora la entrega e instalación?+
El tiempo promedio es de 7 a 15 días hábiles tras la confirmación del pedido y toma de medidas, dependiendo del tipo de producto y disponibilidad de la tela seleccionada.
¿La cotización tiene algún costo?+
No. Todas nuestras cotizaciones son completamente gratuitas y sin compromiso. Solicítala por WhatsApp o nuestro formulario en línea.
¿Qué formas de pago aceptan?+
Aceptamos efectivo, transferencias bancarias, depósitos y tarjetas de crédito/débito. También ofrecemos planes de pago para proyectos grandes.
¿En qué ciudades brindan servicio?+
Atendemos principalmente en Riobamba, Ambato, Baños, Puyo, Macas, Guaranda, Alausí y Chunchi. Realizamos envíos a todo el Ecuador.
¿Trabajan con proyectos empresariales?+
Sí. Tenemos experiencia en hoteles, oficinas, clínicas, restaurantes y proyectos inmobiliarios. Ofrecemos cotizaciones y precios especiales por volumen.
¿Qué son las Persianas Zebra?+
Son persianas con doble capa de tela que alterna franjas translúcidas y opacas, permitiendo un control preciso de la luz y la privacidad. Son muy modernas y elegantes.
¿Qué diferencia hay entre Roller Screen y Roller Blackout?+
Roller Screen es semitranslúcida y filtra la luz natural. Roller Blackout bloquea totalmente la luz, ideal para dormitorios y salas de cine en casa.
¿Qué es una cortina Blackout?+
Es una cortina o persiana con tela opaca que bloquea el 100% de la luz exterior, además de mejorar el aislamiento térmico y acústico del espacio.
¿Qué son las Cortinas Romanas?+
Se pliegan elegantemente hacia arriba en pliegues horizontales. Son ideales para un toque clásico y refinado en salas, dormitorios y comedores.
¿Qué es el Panel Japonés?+
Son paneles anchos de tela que se deslizan lateralmente. Es una solución moderna y minimalista perfecta para ventanales grandes y divisiones de ambiente.
¿Tienen cortinas tradicionales con telas clásicas?+
Sí. Trabajamos cortinas tradicionales con caída recta o con olanes, ideales para ambientes formales, salas y comedores con estilo clásico.
¿Las cortinas motorizadas son seguras y duraderas?+
Sí. Utilizamos motores certificados con respaldo de marcas reconocidas, instalación profesional y garantía formal. Son seguras, silenciosas y de larga duración.
¿Realizan envíos a otras provincias del Ecuador?+
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Coordinamos la logística y, según el proyecto, podemos enviar a un instalador local capacitado.
¿Cómo solicito servicio técnico post-venta?+
Contáctanos vía WhatsApp al +593 98 169 2447 o por correo a cortimaxriobamba@gmail.com. Coordinamos la visita técnica en el menor tiempo posible.